Evomaq

R: Sim.

R: 1 ano.

R: Sim. O manual é entregue junto com o equipamento.

R: Sim. Todos os equipamentos passam por testes de desempenho. Por exemplo, as perfuratrizes realizam perfurações reais, enquanto as bombas de concreto passam por uma simulação de bombeamento com água, utilizando um dispositivo especialmente projetado.

R: Sim. Em data previamente acordada após a saída do equipamento, um técnico da EVOMAQ acompanha a entrega, fornece todas as orientações necessárias e realiza simulações práticas de possíveis situações técnicas do dia a dia.

R: Sim. Oferecemos treinamentos que podem ser adaptados de forma exclusiva para cada cliente. Consideramos o treinamento um investimento essencial, e os inúmeros feedbacks positivos recebidos de nossos clientes reforçam sua importância.

R: O cliente conta com um canal direto de atendimento via celular. A EVOMAQ está sempre pronta para prestar suporte. Além disso, dispomos de um técnico mecânico para o primeiro contato, capaz de orientar na execução de testes adicionais para caracterizar o problema e, sempre que possível, auxiliar na solução de forma remota.

R: A EVOMAQ mantém um estoque completo de peças de reposição à pronta entrega. O prazo final depende da forma de retirada escolhida pelo cliente: retirada direta ou envio por transportadora.

R: Sim.

R: Utilizamos tinta P.U. automotiva, aplicada sobre um fundo protetivo especialmente preparado na EVOMAQ, garantindo maior resistência às condições de uso em canteiros de obra.