La seguridad, la confianza, la alianza y el respeto son elementos clave para EVOMAQ. El compromiso de la empresa de mantener y ofrecer una estructura de alta calidad para el soporte y mantenimiento de sus productos brinda fiabilidad y tranquilidad, factores esenciales en las decisiones de inversión de sus clientes.
Gracias a una fuerte dedicación y una inversión continua, La EVOMAQ es actualmente reconocida como un referente en el servicio posventa dentro del mercado en el que actúa, con un elevado nivel de compromiso y un marcado sentido de urgencia para brindar una atención eficiente a sus clientes.
La EVOMAQ cuenta con una estructura integral de atención al cliente, respaldada por un equipo técnico especializado y altamente capacitado, conformado por profesionales calificados y con amplia experiencia, que trabajan desde el desarrollo de los proyectos de maquinaria hasta el soporte posventa, garantizando a los clientes soluciones más simples y efectivas.
"EVOlucionamos nuestras MÁQuinas y también nos hemos convertido en una referencia en equipos que permiten alto desempeño y rendimiento, con un bajo costo de inversión y mantenimiento."
La EVOMAQ pone a disposición en su servicio posventa un modelo de negocio basado en el compromiso de garantizar siempre repuestos disponibles para entrega inmediata para todas sus máquinas y equipos, incluso para componentes importados. Todo esto con costos competitivos y con agilidad en la atención y en los plazos de entrega, ya que la empresa reconoce la importancia de mantener un inventario amplio y completo, evitando posibles impactos negativos en la producción y en la facturación de sus clientes.
Hable directamente con un profesional del área técnica con el objetivo de ayudarle respecto a la incidencia en su equipo.
Para más información, comuníquese con nuestro equipo técnico:
Póngase en contacto para comprar repuestos cuyas necesidades ya hayan sido identificadas previamente, ya sea para abastecer su inventario o para reposición inmediata.
Este departamento atiende a los clientes proporcionando cotizaciones, además de realizar la reserva de repuestos, recolecciones, facturación y despacho de mercancías.
El atendimiento es rápido y sencillo, para que el tiempo de espera sea el menor posible.
Para más información, comuníquese con nuestro equipo de repuestos:
Atendiendo a las solicitudes de nuestros clientes, la EVOMAQ ofrece un Programa de Capacitación para Operadores, impartido por profesionales certificados.
La capacitación es la mejor forma de entrenar a sus colaboradores. Cuando capacita a una persona, sin duda está contribuyendo a la reducción de costos. Operar un equipo EVOMAQ, además de cautela y responsabilidad, requiere también formación y habilidad. La EVOMAQ pone a disposición opciones de 3, 5 y 10 días para que su colaborador/operador pueda contar con la presencia de un técnico de la EVOMAQ durante los primeros días de obra, generando así mayor confianza, conocimiento y seguridad para todo su equipo.
Cuando invertimos en una perforadora de hélice continua, buscábamos rendimiento, robustez y confiabilidad. La EVOMAQ cumplió plenamente con esas expectativas. Sin embargo, la verdadera diferencia se hizo evidente en el servicio de posventa. Ante una necesidad operativa, la EVOMAQ actuó con rapidez, enviando las piezas en su propia aeronave para garantizar la pronta reanudación de nuestras operaciones. Ese compromiso refuerza que no somos solo clientes, sino socios estratégicos de la EVOMAQ.
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Ing. Rodrigo Bragagnolo
La gran ventaja de la EVOMAQ es que escucha a quienes utilizan sus equipos. La atención y el servicio de posventa de la empresa son excelentes; cada vez que necesitamos apoyo, recibimos una respuesta inmediata. El equipo está comprometido y realmente se pone la camiseta. Estamos muy satisfechos y tenemos la intención de adquirir más equipos de la EVOMAQ en el futuro.
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