La seguridad, la confianza, la alianza y el respeto son elementos clave para EVOMAQ. El compromiso de la empresa de mantener y ofrecer una estructura de alta calidad para el soporte y mantenimiento de sus productos brinda fiabilidad y tranquilidad, factores esenciales en las decisiones de inversión de sus clientes.
Gracias a una fuerte dedicación y una inversión continua, La EVOMAQ es actualmente reconocida como un referente en el servicio posventa dentro del mercado en el que actúa, con un elevado nivel de compromiso y un marcado sentido de urgencia para brindar una atención eficiente a sus clientes.
La EVOMAQ cuenta con una estructura integral de atención al cliente, respaldada por un equipo técnico especializado y altamente capacitado, conformado por profesionales calificados y con amplia experiencia, que trabajan desde el desarrollo de los proyectos de maquinaria hasta el soporte posventa, garantizando a los clientes soluciones más simples y efectivas.
La EVOMAQ pone a disposición en su servicio posventa un modelo de negocio basado en el compromiso de garantizar siempre repuestos disponibles para entrega inmediata para todas sus máquinas y equipos, incluso para componentes importados. Todo esto con costos competitivos y con agilidad en la atención y en los plazos de entrega, ya que la empresa reconoce la importancia de mantener un inventario amplio y completo, evitando posibles impactos negativos en la producción y en la facturación de sus clientes.
Hable directamente con un profesional del área técnica con el objetivo de ayudarle respecto a la incidencia en su equipo.
Para más información, comuníquese con nuestro equipo técnico:
Póngase en contacto para comprar repuestos cuyas necesidades ya hayan sido identificadas previamente, ya sea para abastecer su inventario o para reposición inmediata.
Este departamento atiende a los clientes proporcionando cotizaciones, además de realizar la reserva de repuestos, recolecciones, facturación y despacho de mercancías.
El atendimiento es rápido y sencillo, para que el tiempo de espera sea el menor posible.
Para más información, comuníquese con nuestro equipo de repuestos:
Atendiendo a las solicitudes de nuestros clientes, la EVOMAQ ofrece un Programa de Capacitación para Operadores, impartido por profesionales certificados.
La capacitación es la mejor forma de entrenar a sus colaboradores. Cuando capacita a una persona, sin duda está contribuyendo a la reducción de costos. Operar un equipo EVOMAQ, además de cautela y responsabilidad, requiere también formación y habilidad. La EVOMAQ pone a disposición opciones de 3, 5 y 10 días para que su colaborador/operador pueda contar con la presencia de un técnico de la EVOMAQ durante los primeros días de obra, generando así mayor confianza, conocimiento y seguridad para todo su equipo.
La EVOMAQ está a disposición para brindar asistencia exclusiva en el servicio posventa, con una política que valora profundamente la satisfacción de los clientes a través de los siguientes conceptos:
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